Objetivo del puesto
Asegurar una excelente experiencia del cliente vendiendo productos y servicios de crédito para generar una relación de largo plazo.
Principales responsabilidades
Asesorar al cliente sobre los diferentes productos a crédito y servicios que ofrece Banco Azteca, promoviendo la venta cruzada.
Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito, identificando necesidades para que se coloquen nuevos créditos.
Realizar solicitudes de crédito con calidad para evitar retrasos en sus pagos y generar fraudes.
Mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
Promoción de productos fuera del punto de venta.
Tratar al cliente con respeto y superar sus expectativas, para lograr que regresen y nos recomienden.
Requerimientos
Facilidad de palabra.
Gusto por el trato con los clientes.
Experiencia de un año en colocación de productos financieros.
Conocimiento en ventas a crédi...