Asistente de Atención a Pacientes - Bilingüe

San Pedro Garza García, Nuevo León, México

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o coordinación de servicios (deseable en el área de la salud)
• Inglés: Avanzado (indispensable).
• Disponibilidad para turnos mixtos.
• Brindar orientación y apoyo integral a pacientes y visitantes.
• Gestionar convenios y actualizar contratos con hoteles, tiendas y proveedores.
• Atender llamadas de servicio al cliente y resolver dudas.
• Coordinar transporte, traslados diarios y logística asociada.
• Monitorear habitaciones, protocolos y enviar notificaciones o recordatorios.
• Elaborar reportes de incidencias y dar seguimiento oportuno.
• Proporcionar información sobre recursos locales y servicios adicionales.
• Coordinarse con departamentos internos para garantizar comodidad y seguridad del paciente.

Sueldo: $25,...