Estamos en búsqueda de tu talento como
**ASISTENTE DE CUSTOMER SERVICE**
**OBJETIVO**:
Atención y seguimiento a solicitudes y quejas previo y post estancia, para garantizar la satisfacción del huésped.
**Requisitos**:
Licenciatura o Carrera Técnica en Turismo, Administración o afín.
Idioma inglés nível avanzado escrito y hablado (indispensable).
Experiência de 2 años en la posición dentro de Hotelería alto volumen.
Conocimientos de plataforma de opinión.
((TripAdvisor, Expedia, Booking, Google, Revinate).
Conocimiento de plataformas de encuesta de satisfacción.
Conocimiento de sistema OPERA (indispensable)
**Habilidades**:
Sinergia y trabajo colaborativo
Orientación a la acción y resultados
Adaptabilidad y flexibilidad
Orientación al servicio
**OFRECEMOS**:
Prestaciones y beneficios superiores a la ley (vales de despensa, fondo de ahorro, seguro de vida, uniformes, transporte y alimentos)
Plan de carrera