Responsabilidades
- Atención a clientes de forma presencial, telefónica y digital
- Seguimiento a solicitudes, quejas y aclaraciones
- Registro y actualización de información en sistema
- Canalización de clientes
- Apoyo en procesos administrativos del área
- Cumplimiento de indicadores de servicio (KPIs)
Requisitos
- Licenciatura en Mercadotecnia, comunicación o afín
- Experiencia de 6 meses en atención al cliente
- Manejo básico de computadora y paquetería Office
- Destacada comunicación y actitud de servicio
- Organización y capacidad para resolver problemas
Ofrecemos
- Prestaciones de ley
- Capacitación
- Uniformes
Sueldo: Hasta $10,000.00 al mes
Lugar de trabajo: Empleo presencial
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