Satisfacer las necesidades del cliente en cuanto a reservas, atención, asistencia e información aplicando los procedimientos correspondientes y realizando para ello funciones administrativas y de facturación.

Sus principales tareas son:

• Facturación de cuentas y rendición de caja. Realización de tareas administrativas
• Tareas de recepción, registro y control de cargos y consumos a cuentas. Cierre de cuentas. Realizar el circuito administrativo del huésped como así también de cuentas de clientes.
• Tiene a su cargo la comunicación externa e interna de huéspedes, clientes y funcionarios de la empresa. Complementa la tarea de la telefonista.
• Atención y registro de reservas. Control de listado de reservas del día y preasignación de habitaciones de acuerdo a las preferencias del huésped. Manejo de reservas, control de disponibilidad y de estado de habitaciones.
• Brindar información al huésped sobre servicios del hotel y del complejo,...