Brindar soporte en la atención a clientes y en la gestión administrativa de convenios, asegurando seguimiento oportuno a solicitudes y una experiencia de servicio eficiente.

Funciones clave:

• Atender consultas y solicitudes de clientes o pacientes.


• Dar seguimiento a casos, requerimientos o reclamos.


• Apoyar en la gestión y control de convenios.


• Mantener actualizada la base de datos y registros.


• Coordinar con áreas internas para la ejecución de procesos.