Descripción del puesto

Estamos en busca de un/a Asistente de Atención al Cliente y Administrativa para incorporarse a nuestro equipo Ruta Ágil Group SAS empresa de mudanzas de manera presencial. En esta posición, serás el enlace principal entre nuestros clientes y la empresa, garantizando una experiencia de servicio al cliente excepcional. Además, desempeñarás diversas tareas administrativas que contribuirán al buen funcionamiento de la oficina.

Responsabilidades

Tu rol principal será atender las consultas y resolver las inquietudes de nuestros clientes, cotizando servicios de mudanzas, programando los servicios a los conductores, atender aproximadamente 9 chats en tiempo récord, garantizando siempre un trato amable y profesional. Deberás mantener un registro preciso de todas las interacciones y gestionar las solicitudes de manera eficiente. También serás responsable de coordinar y organizar eventos, gestionar agendas y reservar recursos necesarios para l...