**GBS México** a través de **Unlimited Vacation Club,** ofrece a sus socios una extraordinaria experiência de viaje, con un servicio de excelencia mundial.
Nuestro Customer Service Agent, personaliza y soluciona vía telefónica las solicitudes de nuestros clientes.
Funciones:
- Realizar llamadas telefónicas a los clientes para gestionar el pago de cuentas vencidas.
- Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes y actualizar la información de la base de datos.
- Colaborar estrechamente con otros departamentos, como el de ventas y finanzas, para resolver problemas relacionados con las cuentas pendientes.
- Identificar y comunicar tendencias de incumplimiento de pagos para mejorar los procesos de cobranza.
Experiência:
1.Atención a clientes en hotelería.
2. Atención a socios en clubes vacacionales.
3. Ventas por comisiones de al menos 1 año.
Habilidades:
- Atención al detalle
- Solución y servicio personalizado.