Responsabilidades

• Atender y resolver llamadas telefónicas de clientes.
• Gestionar correos electrónicos y dar seguimiento oportuno.
• Realizar ofertas personalizadas para clientes potenciales.
• Atender solicitudes de cancelación.
• Recibir a los clientes que visitan la oficina, brindándoles asistencia y orientación.
• Mantener un servicio de alta calidad, resolviendo problemas de manera eficaz y con una actitud profesional.

Requisitos

• Actitud proactiva, enfocada en la resolución de problemas.
• Paciencia para manejar situaciones con clientes exigentes.
• Buen manejo de herramientas de comunicación (teléfono, correo electrónico, etc.).
• Habilidad para trabajar en equipo y de forma autónoma.
• Experiencia previa en atención al cliente (preferible, pero no indispensable).
• Trabajo presencial.

Habilidades y competencias deseadas