Buscamos un
Ejecutivo/a de Atención a Clientes Bilingüe
Buscamos un/a
Ejecutivo/a de Atención a Clientes Bilingüe
comprometido/a en ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes, resolviendo sus dudas y brindando soluciones efectivas en tiempo y forma.
Descripción del Puesto
¿Eres una persona con sobresaliente actitud de servicio, habilidades comunicativas y dominio de inglés y español?
Responsabilidades
Proveer atención a clientes por medio de teléfono, correo electrónico y/o chat en inglés y español.
Resolver consultas, solicitudes y quejas de manera efectiva y profesional.
Registrar y dar seguimiento a los casos en nuestro sistema interno.
Colaborar con otros equipos para garantizar la satisfacción del cliente.
Mantenerse actualizado/a con los productos, servicios y políticas de la empresa.
Requisitos
Nível de inglés avanzado o nativo (indispensable)
Experiência previa en atención a clientes (mínimo 6 meses, de...