Como especialista en atención al cliente con conocimientos en administración y contabilidad, serás el punto de contacto principal entre nuestra empresa y nuestros clientes.
Tu función principal será garantizar una experiência positiva para los clientes al proporcionarles asistencia, resolver sus consultas y gestionar eficazmente sus necesidades.
Además, utilizarás tus conocimientos en administración y contabilidad para ofrecer un soporte integral a los clientes en cuestiones relacionadas con facturación, pagos y otros aspectos financieros.
**Responsabilidades**:
1. Atender a los clientes de manera amable, profesional y eficiente, tanto en persona como por teléfono, correo electrónico u otros canales de comunicación.
3. Gestionar y mantener registros precisos de las interacciones con los clientes en el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM).
4. Proporcionar orientación y asistencia a los clientes en cuestiones relacionadas con la facturación, lo...