Objetivo del puesto El receponista en el Club de Padel tiene la responsabilidad de proporcionar un servicio de atención al cliente de calidad, gestionar eficientemente las operaciones de recepción y contribuir al ambiente acogedor y profesional del club.
Responsabilidades - Atención al cliente
- Saludar a los miembros y visitantes de manera amigable y competente.
- Brindar información sobre los servicios del club, horarios, tarifas y promociones.
- Registro de reservas
- Gestionar reservas de canchas de pádel y otras instalaciones del club.
- Asignar y programar partidos de acuerdo con las solicitudes y disponibilidad.
- Realizar seguimiento de las cancelaciones y cambios en las reservas.
- Manejo de pagos
- Cobrar tarifas y procesar pagos de manera precisa.
- Mantener registros precisos de transacciones y proporcionar recibos cuando sea necesario.
- Coordinar con el perso...