Somos un grupo de empresas dedicadas al giro de la salud y atención decalidad, buscamos personal que guste de la buena salud y la innovaciónconstante para integrarse a nuestros equipos.PUESTO: ANALISTA DE QUEJAS Y SATISFACCION AL CLIENTERequisitos:- Licenciatura Trunca o terminada (Titulo).
- Experiência de 2 años en: Recepción y seguimiento a quejas en empresascertificadas ISO ****:****.
(indispensable).
- Análisis CAPA- Capacitación como Auditor interno (deseable).
- Análisis de causa raíz.Funciones:- Análisis de expectativas de cliente con respecto a los productos y servicios que ofrece marca.
- Evaluación de causas.
- Recepción de quejas hasta su cierre.
- Comunicación constante con pacientes y clientes.Recepcion, Registro y Acciones correctivas.Analisi Causa, seguimiento hasta cierreOfrecemos:- Ofrecemos Sueldo $14,****** libres- Prestaciones de Ley,- Contratación directa por la empresa.
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