Auxiliar de Atención a Clientes
La familia MICROTEC está en búsqueda de un actual integrante como: Auxiliar de Atención a clientes.
Requisitos
Carrera Técnica o licenciatura trunca o técnico.
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes en call center.
CDMX.
Principales actividades
Brindar atención al cliente vía telefónica y canalizar dudas técnicas a la disciplina correspondiente.
Dar de alta las órdenes de trabajo de los equipos.
Dar seguimiento a resultados de estudios de más de 24 horas.
Asegurar el oportuno envío de los resultados al cliente.
Cumplir con lo establecido en los procedimientos de SGC y RT en concordancia con lo definido en los requisitos legales y reglamentarios.
Registrar y canalizar las incidencias que se presenten durante la recepción o el procesamiento de muestras.
Tipo de puesto y beneficios
Tipo de puesto: Tiempo completo.
Sueldo: A partir de $8,****** al mes.
Horario: Diurno.
Lugar d...