About This Opportunity
FUNCIONES
Mantener comunicación fluida con creadores de contenido LIVE.
Monitorear el estado de las cuentas de TikTok asignadas. (Mantenimiento)
Gestionar apelaciones, revisiones y solicitudes ante sanciones o restricciones.
Coordinar con el equipo de contenido para asegurar el cumplimiento de las normas de TikTok.
Registrar incidencias, proponer soluciones y propuestas de mejora.
Analizar tendencias, métricas y reportes básicos de rendimiento.
Creación de dinámicas de contenido LIVE para creadores potenciales
Apoyar en tareas operativas relacionadas con capacitaciones y la creación y publicación de contenido gráfico.
REQUISITOS
Deseable experiencia en atención al cliente.
Manejo básico de Office (tablas, filtros, funciones básicas).
Experiencia en atención al cliente.
Conocimiento de redes sociales.