En MDA Transportes y Logística estamos en búsqueda de un(a) Monitorista y Auxiliar Operativo para integrarse a nuestro equipo de operaciones. La persona seleccionada será responsable del seguimiento de unidades en tránsito, atención a clientes y control documental de los servicios, contribuyendo al cumplimiento de nuestros estándares de seguridad y calidad.

Actividades principales

• Monitoreo y seguimiento constante de unidades mediante plataformas GPS.
• Compartir estatus operativos con clientes de manera periódica.
• Solicitar, recibir y controlar documentación relacionada con cada servicio.
• Gestión y actualización de plataformas de monitoreo.
• Administración de cuentas espejo y herramientas de rastreo.
• Atención y seguimiento a requerimientos de clientes.
• Elaboración y control de expedientes y documentación operativa.
• Reporte y escalamiento de incidencias durante la operación.