Documentador In House – Generación de guías

Responsabilidades:

• Generar guías de envío mediante captura de datos del remitente y destinatario en el sistema SCI (sistema comando interactivo) para agilizar la recolección del paquete.


• Ejecutar el registro y creación de guías e informes (manifiestos) para mantener el registro de guías generadas y el cierre diario del cliente.


• Analizar el seguimiento a los envíos del cliente, monitoreando el estado y ubicación vía el sistema de rastreo para informar al cliente de la ubicación del paquete.


• Informar sobre casos especiales mediante la comunicación con el ejecutivo de cuenta o asesor de cuenta y coordinar con las áreas involucradas para brindar el mejor servicio al cliente.


• Actualizar los datos de remitentes y destinatarios en el comando de producción para generar guías con información correcta.

Tipo de puesto: Tiemp...