La persona seleccionada será responsable de brindar soporte y resolver las inquietudes de nuestros clientes de manera eficiente y profesional.
*Responsabilidades:*- Resolver quejas y reclamos de clientes de manera justa y profesional- Proporcionar información precisa y detallada sobre nuestros productos y servicios- Identificar oportunidades para mejorar la satisfacción del cliente y reducir la tasa de abandono- Colaborar con otros departamentos para resolver problemas y mejorar procesos- Mantener registros precisos de las interacciones con clientes*Requisitos:*- Experiência previa en atención al cliente (preferiblemente en un entorno similar)- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita- Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y resolver problemas de manera eficiente- Conocimiento de productos y servicios (capacitación disponible si es necesario)*Habilidades Deseables:*- Habilidades básicas de resolución de conflictos*Oferta:*- Salario competitivo- Jornada fl...