Estamos en búsqueda de nuestro siguiente Branch Manager ubicado en Zona Monterrey Objetivo Liderar y optimizar las operaciones de transporte internacional, garantizando el cumplimiento regulatorio, la eficiencia operativa y la rentabilidad del negocio, mediante el desarrollo de equipos de alto desempeño, la mejora continua de procesos dando una gestión enfocada en la excelencia del servicio y la satisfacción del cliente. Responsabilidades Liderar operaciones de carga aérea, marítima y servicios de valor agregado Dar cumplimiento procesos estandarizados y KPI´s establecidos Impulsar la mejora continua y eficiencia operativa. Desarrollar y liderar equipos multidisciplinarios de operaciones y servicio al cliente. Atender de forma inmediata y oportuna escalamientos de clientes estratégicos, para lograr niveles de satisfacción establecidos Garantizar el cumplimiento aduanero y regulatorio nacional e internacional. Colaborar con áreas comerciales para retención y crecimiento de cuentas clave...