En Yape estamos en búsqueda de una persona que nos ayude a diseñar y mantener una oferta innovadora de productos, servicios y canales que genere valor para los clientes, atendiendo sus necesidades mediante soluciones alineadas a sus expectativas. Asimismo, contribuir al incremento de la satisfacción del cliente en todos los segmentos y asegurar la rentabilidad de los productos y servicios a través de una adecuada gestión de variables de negocio.

Responsabilidades

• Atender necesidades del cliente mediante la mejora continua de productos y canales.
• Diseñar y proponer soluciones innovadoras a problemas de negocio.
• Priorizar iniciativas según impacto y viabilidad.
• Coordinar y hacer seguimiento al lanzamiento de soluciones digitales.
• Supervisar la operación y continuidad de los productos.
• Asegurar el cumplimiento de indicadores (satisfacción, uso, rentabilidad).
• Participar con el Product Owner en la def...