Tener una comunicación efectiva con clientes para poder mejorar su experiência.
- Revisar que la talla, modelo y número de piezas coincida con la etiqueta del articulo, así como realizar el retiro de etiquetas de seguridad, cuidando no dañar la prenda.
- Reportar oportunamente cualquier incidencia en punto de venta al líder responsable en el área.
- Realizar la factura electrónica a solicitud del cliente apegándose a procedimientos y guías de tareas que involucra este proceso.
- Ofrecer promociones y ofertas vigentes, así como referir a productos financieros al cliente al momento de pagar.Mantener la imagen, orden y limpieza del módulo de cajas y su entorno.Manejar el efectivo de manera eficiente y segura cumpliendo con los procedimientos que intervienen en este proceso.
- Entregar remesas a clientes de manera rápida y eficaz.
- Ejecutar eficientemente los procesos de transacciones de cobro, cambios, devoluciones, Click & Collect y Apartamás de acuerdo a los ...