Objetivo del Puesto

Garantizar que el cliente reciba una excelente atención y servicio, realizando transacciones rápidas, precisas y eficientes.

Funciones Principales

• Controlar la operación diaria en caja para garantizar el servicio a clientes y usuarios, así como las metas de productividad.
• Eficientizar los costos por transacción.
• Custodiar el efectivo y documentos con valor en caja fuerte y bóveda, así como cumplir con las medidas de seguridad y límites de efectivo establecidos.
• Cumplir y hacer cumplir la normatividad de Banco de México, las políticas y procedimientos de caja de BAZ y la metodología 7s.
• Atender los servicios de traslado de valores y aclarar sus diferencias.
• Vigilar los límites de efectivo en resguardo y necesarios para operar.
• Administrar y resguardar todos los valores operados en el buñker, asegurando cero faltantes.
• Atender en ventanilla cuando la operación lo requier...