ASESOR DE ACOMPAÑAMIENTO Y RETENCIÓN

Responsable de obtener el mayor porcentaje de retención frente a la cantidad de solicitudes de retiro presentadas y de proporcionar seguimiento, orientación y asesoría al estudiante a lo largo de su periodo académico, a fin de que puedan culminar de la mejor manera posible.

Requisitos

• Experiencia mínima de 1 año en áreas de atención u orientación al cliente presencial y telefónicamente, preferentemente en el rubro educativo.
• Experiencia en tutoría y gestión de la retención de estudiantes y/o clientes.
• Estudios truncos, técnico, bachiller o licenciado en carreras de Gestión, Psicología o Educación.
• Dominio de Microsoft Office, con nivel intermedio en Microsoft Excel.
• No estar condenado por los delitos previstos en las leyes N.º 29988 y 30901.

Funciones Específicas

• Accompaniment: gestionar consultas y casos ingresados por contacto Cibertec (...