Participez à l'équipe de Busch Vacuum Technics Inc. comme Conseiller aux pièces à Boisbriand. Utilisez votre expertise en service client pour soutenir les commandes de pièces et accessoires.
Ce rôle consiste à gérer les soumissions et commandes tout en maintenant une communication fluide avec les clients. Votre expérience en service à la clientèle ainsi que vos compétences techniques en gestion de commandes seront essentielles pour ce poste. Busch valorise un environnement de travail collaboratif et valorisant.
Key Responsibilities:
• Entrer les commandes et soumissions dans l’ERP
• Assurer le suivi des livraisons et informer les clients
• Documenter les interactions dans le CRM
• Préparer des soumissions pour les produits demandés
• Gérer les plaintes et retours selon les procédures
Requirements:
• 3 à 5 ans d’expérience en service à la clientèle
• Connaissance des systèmes ERP est souhaitable
• Compétences requises en français et anglais
• Familiar...