Rejoignez RBC à Rouyn-Noranda en tant que Conseiller Service à la Clientèle ! Placer les clients en priorité et offrir des solutions adaptées à leurs besoins sera au cœur de votre rôle.
En tant qu'ambassadeur de RBC, vous contribuerez à promouvoir la marque tout en soutenant l’acquisition de nouveaux clients. Votre capacité à offrir un service exceptionnel tout en utilisant les technologies numériques sera primordiale. Vous serez chargé de bâtir des relations solides avec les clients et d’assurer leur satisfaction dans un environnement axé sur le rendement.
Key Responsibilities:
• Offrir une expérience client exceptionnelle en succursale
• Utiliser la technologie pour stimuler les ventes
• Identifier des opportunités de conseils additionnels
• Prévenir et résoudre les problèmes rencontrés par les clients
• Gérer les risques conformément aux procédures établies
Requirements:
• Souci de la satisfaction client
• Excellentes aptitudes en communication
• Con...