Intégrez notre équipe à Montréal comme Conseiller en Service Clientèle Bilingue, où vous gérerez les demandes des clients avec compétence. Assurez une expérience client optimale grâce à votre expertise en communication.
En tant que conseiller, vous serez en première ligne pour répondre aux préoccupations opérationnelles des clients. Vous interagirez avec différentes équipes pour garantir des solutions efficaces aux questions courantes. Ce rôle exige une solide expérience en service à la clientèle et une compréhension des processus de traitement.
Key Responsibilities:
• Interagir avec le marché et les fournisseurs en service clientèle
• Fournir un soutien adéquat pour les questions des clients
• Répondre avec expertise aux demandes reçues
• Participer activement aux réunions d'équipe
• Liaison avec d'autres équipes pour résoudre les préoccupations
Requirements:
• Diplôme universitaire souhaité
• 3 à 5 ans d'expérience en service à la clientèle
• Bilingui...