Vos missions au quotidien ?
Dans le cadre d'une activité sédentaire, vous participez au développement de l'agence ainsi qu'à la satisfaction clients. Vous trouverez dans votre activité, du rythme et de la diversité dans vos échanges.
Et plus en détails :
- Vous assurez l'accueil physique et téléphonique à l'agence- Vous informez, conseillez et accompagnez votre client dans la démarche de sa demande- Vous proposez des services ou des produits adaptés aux besoins des clients- Vous gérez les opérations administratives (établissement de devis, gestion des contrats, gestion des sinistres...)- Vous identifiez les opportunités de développement commercial- Vous optimisez les opportunités de vente additionnelle afin de fidéliser la clientèle
Et si c'était vous ?
Vous avez une formation et une expérience réussie en relation client/service client (idéalement clientèle de particulier).