Profil Recherché

Profil recherché



• Bac+2 minimum en commerce, gestion, communication ou domaine équivalent.

• Minimum 3 ans d’expérience réussie en service client, centre d’appel ou support client, idéalement sur des comptes à forte exigence.

• Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit (bilinguisme requis).

• Excellentes compétences en écoute active, gestion du stress et résolution de problèmes.

• Sens du service client, diplomatie, réactivité et esprit d’équipe.

• Aisance avec les outils digitaux, CRM et plateformes de communication.

Avantages sociaux et autres

Ce que nous offrons



Contrat CDI à temps plein avec une rémunération attractive et Avantages Sociaux ( CNSS et AMO ).

Environnement de travail sain et structuré.

Formation complète et payée pour une intégration réussie.

Une mission porteuse de sens, a...