Responsabilités

• Mettre en place des mécanismes pour évaluer, contrôler et améliorer les services liés aux actifs informationnels et aux domaines du DSQ.
• Conseiller sur l’optimisation et la systématisation des processus d’affaires.
• Analyser les demandes d’amélioration, les tendances d’utilisation et les enjeux de qualité des données.
• Collaborer avec les équipes affaires, technologiques et sécurité pour définir des solutions adaptées.
• Participer à la résolution d’incidents et au suivi opérationnel des solutions.
• Animer des ateliers et maintenir une collaboration étroite avec les parties prenantes.
• Préparer et exécuter les essais d’acceptation, ainsi que contribuer aux activités de certification.
• Rédiger et maintenir la documentation (processus, guides utilisateurs, scénarios, etc.).
• Assurer le lien avec les utilisateurs et les accompagner dans l’utilisation des solutions.
• Contribuer à l’a...