Conseiller·ère principal·e – Gestion du changement numérique
Nous recherchons un(e) spécialiste sénior en gestion du changement pour piloter l’adoption et la mobilisation autour d’un vaste projet de refonte de plateformes web. Ton rôle consistera à structurer et déployer une approche intégrée de gestion du changement favorisant l’adhésion, la collaboration et la pérennité des nouvelles façons de faire.
Responsabilités
- Élaborer et mettre en œuvre la stratégie de gestion du changement selon le modèle ADKAR de PROSCI .
- Planifier et exécuter les activités de communication, mobilisation et formation auprès des parties prenantes.
- Analyser les processus existants et définir les processus cibles en collaboration avec les équipes TI et affaires.
- Identifier les impacts organisationnels et élaborer les plans d’atténuation des risques et de gestion des résistances.
- Mesurer la progression de l’adoption et ajuster...