Garantizar que la vivienda se entregue al cliente en tiempo, con calidad y cero detalles, además de supervisar y coordinar las acciones entre las áreas de construcción y SC para que se lleve a cabo el proceso de reparación y atención a garantías en tiempo y forma, con el fin de lograr la satisfacción del cliente.
Responsabilidades - Verificar la calidad de entrega de vivienda a SC y al cliente.
- Dictaminar técnicamente los reportes de fallas.
- Retroalimentar a construcción y ETP de las fallas de los reportes.
- Coordinar la visita al cliente para asegurar un seguimiento a las garantías.
- Supervisar al contratista y el proceso de reparación.
- Recibir y autorizar las viviendas escriturables entregadas por producción.
Requisitos - Exp. 4 años en puesto similar.
- Exp. en sup. de construcción vivienda en serie.
- Experiencia en servicio al cliente, post venta y garantías.
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