Descripción del empleo

Como Coordinador de Embajadores Jr., serás responsable de supervisar, guiar y fortalecer al equipo de Embajadores Jr. dentro del área de Hospitality del Hospital Médico Veterinario Profauna. Tu rol es clave para garantizar que cada tutor reciba una atención cálida, eficiente y profesional, asegurando el cumplimiento de estándares de servicio, el bienestar del equipo y la correcta ejecución de los procesos operativos del área. Serás el enlace entre el equipo operativo y el Embajador Senior, detectando necesidades y proponiendo mejoras continuas.

Conocimientos y habilidades necesarias

• Atención a clientes y manejo de situaciones sensibles.
• Manejo de tecnología (aplicaciones, dispositivos y programas administrativos).
• Conocimiento básico de flujo de efectivo y procesos administrativos.
• Coordinación y liderazgo de equipos de trabajo.
• Comunicación efectiva y resolución de conflictos.
• Organ...