Descripción

En este rol, serás responsable de coordinar y dar seguimiento a la cartera de clientes, asegurando una gestión productiva de cobros, conciliaciones y recuperación de saldos. Tu misión será mantener un control ordenado de la información financiera, fortalecer la relación con clientes internos y externos, y contribuir al cumplimiento de los objetivos de liquidez de la empresa.

Responsabilidades

• Dar seguimiento a la cartera asignada y asegurar el cumplimiento de los procesos de cobranza.
• Analizar saldos vencidos, identificar riesgos y proponer acciones de recuperación.
• Coordinar conciliaciones de cuentas con clientes y áreas internas.
• Elaborar reportes de seguimiento, indicadores y proyecciones de cobranza.
• Gestionar la comunicación con clientes para resolver incidencias relacionadas con pagos y facturación.
• Colaborar con áreas como ventas, crédito, facturación y finanzas para asegurar una gestión...