Asignación de rutas de trabajo para el personal.Crear las rutas de trabajo para los técnicos, de acuerdo a las solicitudes del cliente.Monitoreo y supervisión del personal atreves de gps, telefono y plataformas de trabajo.Contestar llamadas, para dar seguimiento a las necesidades del cliente.Supervisar que los técnicos hallan cerrado las solicitudes que el cliente presenta.Dar seguimiento a las solicitudes de los clientes con el servicio de mantenimiento de equipos multifuncionales.Tener la habilidad de liderar a un equipo de trabajo, con el objetivo de dar resultados, cumpliendo las metas de la organización.Realizar actividades administrativas enfocadas en las solicitudes de mantenimiento de los equipos multifuncionales.Habilidad para resolver problemas que se lleguen a presentar.