Objetivo del puesto

Asegurar la operación eficiente de los servicios en la zona asignada, supervisando personal operativo y recursos, atendiendo clientes estratégicos y fortaleciendo el control operativo en campo.

Principales responsabilidades

• Coordinar y supervisar la operación de los servicios en campo mediante supervisores asignados.
• Garantizar cobertura de personal, continuidad del servicio y planes de respaldo ante ausentismos o rotación.
• Asegurar cumplimiento de estándares de calidad, checklist de limpieza y ejecución operativa.
• Administrar insumos, uniformes, herramientas y activos asignados.
• Dar seguimiento a clientes, resolver incidencias y atender quejas críticas.
• Implementar controles operativos y mejoras continuas (bitácoras, reportes, seguimiento de incidencias).

Perfil buscado

• Licenciatura concluida (Administración, Ing. Industrial o afín).
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