Vacante: Coordinador(a) de Atención y Seguimiento de Pedidos Empresa dedicada al transporte de carga especializada busca un Coordinador(a) de Atención y Seguimiento de Pedidos que apoye a la compañía en la administración y control de expedientes de nuestros clientes. Serás parte de un equipo de profesionales que trabajan para ofrecer el máximo en la calidad a nuestros clientes.
Ubicación: Bosque De Las Lomas - Cuajimalpa de Morelos, Ciudad de México.
Responsabilidades - Atender y dar seguimiento a las solicitudes y dudas de los clientes.
- Gestionar y comunicar el estado de los pedidos en tiempo real.
- Asignar prioridades de viajes y coordinar con las flota para optimizar la logística.
- Monitorear el estado de los viajes y asegurar su cumplimiento dentro de los tiempos establecidos.
- Apoyar en la implementación de mejoras operativas.
- Facilitar la coordinación interna entre las áreas de logística y servicio al cli...