**RESUMEN DE LA POSICIÓN**:Coordina todas las actividades operativas del proceso de ventas desde el análisis de los datos, la planeación, supervisión del suministro, manejo de servicio al cliente hasta seguimiento de las reclamaciones.Convoca a juntas de trabajo, supervisa inventarios, realiza trámites ante oficinas gubernamentales, asociaciones, proveedores, etc.Proporciona solución a problemas de manera eficaz y expedita.Escucha y atiende las necesidades de los empleados y la oficina, promueve el orden, el respeto y un buen ambiente laboral entre los empleados.
**PRINCIPALES FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES**:**1) Supervisión del Servicio al cliente**- Planea y administra estratégicamente las actividades de servicio a clientes.Propone y sigue el presupuesto del departamento.
- Maneja las operaciones diarias en el área de servicio a clientes, organiza al equipo, provee dirección y asesoría, resuelve situaciones de inventario en JDE para que los pedidos fluyan.
- Se asegura...