Liebherr, empresa internacional de equipos de alta tecnología para la minería y la construcción, se encuentra en búsqueda de Coordinador(a) de Servicios, para la división de Grúas Móviles, para sus oficinas en Santiago. Su objetivo será asegurar la correcta ejecución de los servicios técnicos a clientes, garantizando satisfacción del cliente, gestión eficiente de recursos, coordinación con técnicos, y manejo adecuado de problemas técnicos, cumpliendo los estándares operativos y de seguridad establecidos por la organización.

Responsabilidades

• Gestionar integralmente la atención técnica de clientes, desde la recepción y diagnóstico de problemas hasta la coordinación de recursos, soporte en sitio, escalamiento de casos complejos y seguimiento de reportes e intervenciones
• Gestionar integralmente la coordinación, planificación, supervisión y validación de actividades técnicas y administrativas
• Garantizar la disponibilidad de recursos, herram...