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Cord De Atención Al Cliente, Venta Y Cobranza

Student-Friendly Entry-Level
Company

Etac Campus Tulancingo

Location

querétaro, Mexico

Posted

June 05, 2026

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About This Opportunity

UNEA Campus Queretaro:
Encargado del Área de Retención de Alumnos
**Requisitos**:
Licenciatura (Titulado)
Exp: 2 años en coordinación
en servicios escolares, retención con enfoque comercial
Manejo de excel intermedio (Manejo de tablas dinámicas, formulas lógicas, buscar v y h y cruce de bases de datos)
**Perfil**:
Trabajo bajo presión
Trabajo en equipo
Liderazgo
Enfoque a la calidad
Servicio al cliente
Analítico
Funciones:
Elaborar plan estratégico para evitar la deserción escolar del alumnado
Dar seguimiento con el equipo de trabajo a los alumnos atrasados en pagos para ponerlos al corriente
Capacitar al personal a cargo para una correcta atención al alumnado
Revisar, crear, diseñar, implementar, dar seguimiento y crear reportes sobre los planes para mantener una matrícula escolar estable
Manejo de KPI ́s
Ofrecemos:
Sueldo mensual bruto $15,000
10% en Vales de despensa a partir del 4to mes
B...