Description
Buscamos una persona capaz de supervisar las actividades y participación de los Inplants asignados.
El Rol
Supervisar las actividades de los Inplants asignados, verificando que los clientes estén recibiendo la atención adecuada.
Supervisar que los Inplants estén integrando los valores del equipo en sus actividades diarias.
Monitorear la satisfacción de los clientes con los inplants asignados.
Diseñar el material de seguimiento que se utilizará para conocer los avances y objetivos con los clientes.
Coordinar sesiones de feedback con los clientes con el fin de monitorear seguimiento y desempeño de los Inplants.
Intervenir en caso de que algún cliente manifieste inconformidades con el servicio brindado por WTW.
Mantenerse al día sobre las prácticas, productos y condiciones de los beneficios brindados por WTW.
Qualifications
Haber sido inplant durante un periodo mínimo de 3 años.
Necesario tener conocimiento en el área de Benef...