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CSD - Minor Apprentice
Colombia (Virtual)
Posición de nivel básico que requiere poca o ninguna experiencia en el trabajo de mantenimiento. En este nivel, el aprendiz debe ser capaz de representar profesionalmente a NCR, resolver problemas sencillos, organizar y planear de manera efectiva su tiempo y saber cuándo y a quien escalar un problema mayor. Es entrenado para ejecutar rutinas y procedimientos estandarizados de servicio técnico y atención al cliente, como: Rutinas de diagnóstico básicas, reparaciones sencillas y cambios de algunos módulos, revisión de conexiones, condiciones eléctricas y ambientales de operación de los equipos, ejecutar pruebas de funcionamiento de los equipos, colocación de suministros y solución de atascos de papel, restablecimiento de la operación normal de las máquinas y reportar oportunamente y detalladamente los problemas encontrados y las acciones tomadas.