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Misión: Evaluar, diseñar y proponer iniciativas relacionadas a procesos, sistemas y/o tecnologías, realizando el levantamiento y análisis funcional/técnico de los requerimientos, de acuerdo a las normas y procedimientos vigentes. El objetivo es mantener la continuidad operacional de los servicios de TI de la Corporación, asegurando un servicio de calidad para las áreas usuarias y contribuyendo al crecimiento tecnológico de la empresa.