Funciones

• Brindar soporte a los clientes vía llamada o chat con consultas, reclamos o solicitudes relacionadas con pedidos realizados en Falabella.com.
• Ofrecer asesoramiento de compra a través de la app de Falabella.
• Ingresar de manera correcta los reclamos post‑venta, respetando los protocolos, procedimientos y normativas establecidas para el servicio.
• Cumplir con los estándares de calidad comprometidos con el Cliente Contratante.

Beneficios

• Salario básico: S/ 1,130.
• Maqueta hasta el 30 % de tu sueldo base.
• Ingreso a planilla completa desde el primer día con todos los beneficios de ley: CTS, Utilidades, Seguro, Gratificaciones.
• Capacitación pagada: duración 16 días.

Capacitación

Horario: Lunes a sábado de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Pago por capacitación: S/ 25.00 diarios. Total S/ 400.

Requisitos

• Edad: Desde 19 años y en ade...