Devenez acteur clé de l'expérience client avec Staples Canada en tant que Directeur Adjoint de Détail. Vous dirigerez une équipe dynamique pour offrir un service exceptionnel et favoriser la croissance générée par les clients.
Ce poste exige un leader expérimenté, avec 2 à 3 ans d'expérience en gestion dans la vente au détail, capable de renforcer le service client et d’atteindre des objectifs de vente. Vous serez responsable du perfectionnement de l’équipe, tout en encourageant un environnement de travail centré sur les résultats et la collaboration avec les clients. Les candidats doivent avoir de solides compétences en communication et en gestion, tout en étant à l'aise avec un rythme rapide.
Responsabilités clés :
• Diriger l’équipe pour un service à la clientèle exceptionnel
• Favoriser des partenariats solides avec les clients commerciaux
• Recruter, former et perfectionner les associés
• Assurer le respect des normes de santé et sécurité
• Maintenir la commun...