Devenez un acteur clé chez Ménagez-Vous en tant que Directeur adjoint aux opérations à temps plein dans la grande région de Montréal. Ce rôle se concentre sur la supervision des services, la gestion des équipes et l’amélioration des opérations.
En tant que Directeur adjoint aux opérations, vous soutiendrez le directeur des opérations dans la gestion quotidienne des services. Vous aurez la responsabilité de planifier les horaires, de superviser le personnel et d’assurer le respect des normes de qualité. Vos compétences analytiques seront mises à profit pour suivre les performances et recommander des améliorations basées sur les résultats.
Key Responsibilities:
• Supervisez les équipes de première ligne pour l’efficacité des opérations
• Planifiez et coordonnez les horaires de travail et les ressources
• Suivez les procédures opérationnelles et la qualité des services
• Collaborez avec les clients sur leurs attentes de service
• Analysez les données pour optimiser le...