Devenez un acteur clé chez Home Depot en tant que Directeur Expérience de Magasinage. Ce rôle se concentre sur le service à la clientèle et le management d’équipe dans un environnement dynamique.
Le Directeur Expérience de Magasinage des clients veille au respect des normes de service et à l’efficacité opérationnelle. En tant que membre de l’équipe de direction, vous formerez les associés, serez responsable du service client, et gérerez la préparation du magasin pour les périodes achalandées. Ce poste exige une forte capacité de prise de décision et des compétences en leadership pour encadrer l’équipe.
Key Responsibilities:
• Favoriser l'excellence du service à la clientèle
• Gérer et diriger les tâches des associés
• Résoudre les problèmes des clients rapidement
• Assurer la préparation pour l'affluence en magasin
• Diriger les réunions de lancement et opérations journalières
Requirements:
• Diplôme d'études secondaires requis
• 2 ans d'expérience en serv...