Director Comercial - Call Center**Descripción del puesto**:Buscamos Director Comercial con experiência comprobada en dirección de call center, liderazgo operativo y enfoque en resultados.Este rol es clave para estructurar y supervisar el desempeño comercial de los equipos, garantizando el cumplimiento de metas diarias, semanales y mensuales.
**Responsabilidades**:- Supervisar el cumplimiento de indicadores clave (KPIs): citas agendadas, asistencias y conversiones.
- Coordinar al equipo de líderes de turno y asesores comerciales.
- Analizar reportes y generar propuestas de mejora.
- Asegurar la correcta ejecución de procesos y protocolos operativos.
- Implementar estrategias comerciales para mejorar el rendimiento.
- Liderar desde la operación, con enfoque directo en resultados.
**Requisitos**:- Experiência mínima de 3 años como Director o Subdirector Comercial en call center.
- Dominio de KPIs y trabajo por resultados.
- Experiência liderando equi...