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Director de Operaciones Call Center

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Company

MAVI

Location

guadalajara, Mexico

Posted

June 05, 2026

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About This Opportunity

_**Actividades**:_
- Logro de los objetivos de ventas en todas las unidades de negocio.
- Supervisión en campo del equipo de ventas.
- Seguimiento puntual a los departamentos de Cambaceo y ventas telemarketing, marketing, compras y distribución.
- Establecer estándares de desempeño y puntos de equilibrio para asegurar la rentabilidad.
- Aplicación de políticas y procedimientos de la empresa.
- Generar estudios de competencia.
- Realizar estudios de los diferentes **KPIS**.
- Dirección, **capacitación y desarrollo a colaboradores**.
- Desarrollo de manuales y responsabilidades del personal a cargo.
- Realizar análisis de resultados y planes de acción.
- **Ofrecemos**:_
- Sueldo mensual **$47,078 (65 % fijos y 35 % variables)**.
- Cotización 100% ante IMSS.
- Sueldo garantía durante la capacitación.
- Oportunidad de desarrollo a mediano plazo.
- Un sábado de descanso por quincena.
- Pago de viáticos.
- Prestaciones de ley.
- Comedo...