**Propósito General**
Mantener la infraestructura informática de la empresa en óptimas condiciones de funcionamiento para apoyar las operaciones de la empresa. Elaborar el presupuesto de la Dirección de TIC´s para su aprobación por la DG.
- **Funciones y Finalidades Genéricas**
Diseñar e implementar los procesos de trabajo referentes al mantenimiento de la infraestructura informática de la empresa, evaluando su efectividad y proponiendo mejoras
Determinar y supervisar el plan de mantenimiento preventivo/renovación de los equipos y sistemas de Casanova asignando y administrando los recursos necesarios para asegurar su operatividad
Supervisar el control (inventario) del equipo de cómputo, teléfonos y las licencias de software para su correcto uso y aplicación
Dar seguimiento al desarrollo e implementación de diversas herramientas informáticas que soporten los procesos de la operación
Asistir a todas las áreas de la organización en la automatización de sus procesos y ...