GINESER SC solicita Ejecutiva de Contac center
Lunes a Viernes de 8 am a 5 pm (Presencial)sábado de 8 am a 2:00 pm
**Requisitos**:
- Bachillerato Terminando **(Indispensable)**:
- Experiência previa en atención al cliente o en un rol similar
- Estar familiarizado con redes sociales
- Habilidades de comunicación efectiva, tanto verbal como escrita.
- Capacidad para mantener la calma y manejar situaciones difíciles con los clientes.
- Habilidades sólidas de resolución de problemas para encontrar soluciones rápidas.
- Habilidad para trabajar en equipo y colaborar con otros miembros del equipo.
- Adaptabilidad para manejar diferentes tipos de llamadas y situaciones.
- Habilidad para seguir guiones y procedimientos establecidos.
- Conocimientos informáticos básicos
- Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo turnos rotativos
Funciones:
Brindar información precisa y actualizada sobre los servicios de interés ...